オケ専♪のご利用規約と個人情報の取り扱い、特定商取引に基づく表示について

オケ専♪について

オケ専♪のご利用規約

第1条 定義
オケ専♪利用規約(以下「本規約」といいます。)において使用する用語の定義は、以下に定めるとおりとします。
(1)本サービス
インターネット上(携帯端末からのアクセスを含みます。)で株式会社スナッピー・コミュニケーションズ(以下「当社」といいます。)が提供する「オケ専(https://okesen.snacle.jp)」上のすべてのサービスをいいます。本サービスの一部の利用には、無料または有料の会員登録が必要です。
(2)利用者
会員登録の有無にかかわらず、本規約に同意し、本サービスを利用する者または利用しようとする者をいいます。
(3)無料会員
利用者のうち、当社所定の手続きにより無料会員登録をした者をいいます。本サービスのうち、無料会員向けのサービスを利用できます。
(4)有料会員
利用者のうち、当社所定の手続きにより有料会員登録をした者をいいます。無料会員向けのサービスに加え、有料会員向けの優待等のサービスを利用できます。
(5)諸規程
名目の如何にかかわらず、本規約に付属する個別の規程、その他本サービス内に適宜明記する注意事項およびその他の利用条件等をいいます。諸規定は、本規約の一部として本規約に含まれるものとします。
(6)掲載情報
画像、テキスト、その他形態にかかわらず、利用者が本サービス上に登録、表示、送信、アップロードする(これらの行為を総称して、以下「投稿」といいます。)情報をいいます。

第2条 本規約の適用範囲
1.本規約は、利用者が本サービスを利用する際のすべての行為に適用されます。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
2.利用者が本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

第3条 諸規定の優先適用
本サービスの利用において、本規約と諸規定との間に矛盾がある場合、対象となるサービスに適用される諸規定が優先して適用されるものとします。

第4条 会員登録
1.無料会員および有料会員の会員登録は、利用者が本規約に同意のうえで当社所定の手続きに従い登録申込みを行い、当社がこれを承諾したときに完了します。有料会員の登録に必要な費用、支払方法、有効期間その他の詳細については、当社が別途定めるとおりとします。
2.無料会員に、期間の制限はありません。有料会員の有効期間が終了した場合、有料会員は自動的に無料会員になります。有料会員が有効期間終了後も引き続き有料会員になることを希望する場合、(自動更新を選択済みの場合を除き)改めて有料会員登録の手続きが必要になります。
3.無料会員および有料会員は、会員登録のために当社に提供した情報の内容に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更の届出を行うものとします。無料会員または有料会員がこの届出を怠ったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
4.無料会員および有料会員は、当社所定の方法によりいつでも退会することができます。有料会員がその期間中に退会した場合でも、退会理由の如何を問わず、当社は既に支払われた会費の返金義務を負いません。なお、退会の際に当社に対する債務が残っている場合、期限の利益を放棄し、直ちに全額を支払うものとします。

第5条 IDおよびパスワードの管理
1.当社は、ID(メールアドレス)およびパスワードにて本人確認を行います。
2.無料会員および有料会員は、自己のIDおよびパスワードを大切に保管、管理し、第三者に開示しないものとします。
3.無料会員および有料会員は、自己のIDおよびパスワードを、有償無償を問わず、第三者に譲渡し、貸与し、または担保に供してはならないものとします。
4.無料会員または有料会員のIDおよびパスワードが第三者に使用されたことにより当該会員が被る損害については、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負いません。なお、無料会員および有料会員は、自己のIDおよびパスワードが第三者に使用されていることを知ったとき、またはその可能性があることを知ったときは、速やかに当社に報告しなければならないものとします。

第6条 共通IDおよびパスワードによる利用
無料会員および有料会員は、前条により登録した自らのIDおよびパスワードをもって、当社が提供する他のサイト(共通ID、パスワードとして利用できるサイトについてはこちら)における各種サービスを無料会員として利用することができます。また、当該他のサイトにて既に会員登録を行っている場合、同じIDおよびパスワードをもって、本サービスを無料会員として利用することができます。

第7条 利用環境
1.利用者は、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェアおよび通信手段等を、自己の責任と費用において準備するものとします。また、利用者が本サービスを利用するために使用する電話、通信等にかかる一切の費用は、利用者が負担するものとします。
2.利用者が使用する機器、通信手段等によっては、本サービスのご利用に時間を要する場合、または対応できない場合があることにつき、利用者は予め承諾することとします。
3.当社は、利用者の利用環境について一切関与せず、また一切責任を負いません。

第8条 自己責任の原則
1.利用者は、自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に関連してなされた利用者による一切の行為およびその結果について責任を負うものとします。なお、利用者が未成年者の場合、本サービスのご利用は親権者または後見人等の法定代理人の同意と責任において行われるものとします。
2.本サービスの利用に関連して、利用者同士または利用者と第三者との間でトラブルが生じた場合、利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切責任を負いません。

第9条 禁止行為
利用者は本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為、該当する恐れのある行為または準ずる行為を行ってはならないものとします。
(1)当社または他の利用者に対し、虚偽の情報を投稿または提供する行為。
(2)当社、他の利用者または第三者の権利(知的財産権、財産権、肖像権、プライバシー権等を含みますが、これらに限られません。)を侵害する行為。
(3)当社、他の利用者または第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、またはその名誉、信用等を毀損する行為。
(4)コンピュータウィルス等の有害プログラムの送信もしくは公開、迷惑メール等の送信、当社サーバもしくは第三者のコンピュータ、ネットワーク回線への不正アクセスまたはこれらの機能を害する行為、その他当社が本サービスの運営の妨げになると判断する行為。
(5)政治活動、宗教活動、性風俗の行為、その他本サービスの目的の範囲外で利用する行為。
(6)自己もしくは第三者の個人情報をみだりに開示する行為または第三者の個人情報を本人の承諾なく取得、収集もしくは蓄積等する行為。
(7)本サービスに関連して、反社会的勢力に直接的または間接的に利益を提供する行為、その他反社会的勢力と関係する行為。
(8)当社、他の利用者または第三者に対し、不利益または損害を与える行為。
(9)法令、公序良俗または本規約に違反する行為。
(10)その他、当社が不適切と判断する行為 。

第10条 利用者への通知・告知
1.当社は、本サービス上に表示するか、または利用者が登録した電子メールアドレス宛に電子メールを送信することにより、必要な事項を通知・告知するものとします。
2.前項の通知・告知は、本サービス上に表示した場合には表示した時点より、電子メールの送信により通知した場合には電子メールを発信した時点よりその効力を発するものとみなします。利用者は、本サービスへの表示を適宜確認し、また当社ドメイン(snacle.jp)からの電子メールを受信できるよう設定のうえ、電子メールの送信による当社からの通知について、適宜閲覧するものとします。

第11条 本サービスの中断、変更および終了
1.当社は、以下の各号のいずれかの事由が生じた場合、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部を中断することがあります。
(1)本サービス用設備等の保守点検を定期的または緊急に行う場合。
(2)天災地変、戦争、暴動、騒乱、火災、停電、労働争議その他不可抗力の事態が発生した場合。
(3)本サービスに関連する当社設備等の異常、故障、障害その他本サービスを継続できない事由が発生した場合。
(4)その他、運営上または技術上、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
2.当社は、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の内容を変更できます。また当社は、相当の周知期間をもって利用者に通知のうえで、本サービスの全部または一部を終了することができます。ただし、不可抗力その他やむを得ない事由により本サービスの全部または一部を終了する場合、当社は予告の義務を負わないものとします。
3.当社は、本サービスの中断、変更または終了によって生じた損害について、一切責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

第12条 知的財産権
1.掲載情報を除く本サービスに関わる知的財産権(著作権、商標権等を含みますが、これらに限られません。以下同じです。)その他の権利は、当社を含むその権利者に帰属します。利用者はこれを侵害してはならず、また侵害するおそれのある行為をしてはなりません。
2.掲載情報の知的財産権は、当該掲載情報を投稿した利用者を含むその権利者に帰属します。他の利用者はこれを侵害してはならず、また侵害するおそれのある行為をしてはなりません。なお当社は、掲載情報を、本サービスを提供するうえで必要な範囲において複製、改変等をして使用することがあります。利用者は、当社による当該使用につき予め承諾のうえで投稿するものとします。
3.利用者は、自らの投稿する掲載情報について、当社および他の利用者に対し、第三者の権利を侵害するものでないことを保証するものとします。

第13条 広告
1.当社は、本サービスの一部に第三者による広告および宣伝を掲載することがあります。
2.前項の広告および宣伝には、本サービスの範囲外のWebサイト、モバイルサイト等へのリンクが入ることがありますが、当社は、当該Webサイト、モバイルサイト等における情報について、何ら保証するものではありません。当該Webサイト、モバイルサイト等に起因して利用者が被ったいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。

第14条 通信の秘密等
1.当社は、「電気通信事業法」を遵守し、利用者の通信の秘密を守ります。
2.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該各号に定める範囲において、利用者の通信の秘密に関する守秘義務を負わず、これを開示できるものとします。
(1)「刑事訴訟法」もしくは「犯罪捜査のための通信傍受に関する法律」その他法令の定めに基づく強制の処分または裁判所の命令があった場合に、当該処分または命令の定める範囲。
(2)「特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律」第4条(発信者情報の開示請求等)に基づく開示請求の要件が充足されたと当社が判断した場合に、当該開示請求の範囲。
(3)生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合に、当該保護のために必要な範囲。
(4)利用者による本サービスの利用に関わる債権・債務の特定、支払および回収のために必要と当社が判断した場合に、当該目的遂行のために必要な範囲。
3.当社は、サービス向上等の目的で、本サービスの利用に関わる情報を集計・分析等し、個人を識別または特定できない態様にて統計資料を作成する場合があります。また、当社は守秘義務を課した第三者に当該統計資料を提供することがあります。

第15条 Cookieの利用
1.当社は、本サービス上において、以下の目的で「Cookie」を使用する場合があります。
(1)利用者が本サービスを再度利用する際、より便利に利用いただくため
(2)継続的な本サービスの改善等を目的とした利用状況の計測・分析のため
2.利用者がCookieを発行するコンテンツを訪問された場合、利用者のコンピュータにCookieが記録されますが、記録される情報には、利用者個人を識別できる情報は含まれていません。
3.利用者自身でブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け取りを拒否することもできます。ただし、この場合には、本サービスの一部が利用できなくなることがありますので、予めご了承ください。

第16条 個人情報の取扱い
当社は、「個人情報の取り扱いに関する方針」に従い利用者の個人情報を取り扱うものとし、利用者はこれに同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第17条 免責
1.当社は、本サービスの利用により利用者が被った損害について、別途定めのある場合を除き、一切責任を負いません。
2.アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下、障害等が生じたことによる利用者の損害について、当社は一切責任を負いません。
3.当社は、明示または黙示を問わず本サービスに瑕疵や不具合がないことを保証するものではありません。また、サーバの不具合、停電、通信障害等により生じた損害、その他掲載情報の毀損、消失について、当社は一切責任を負いません。
4.当社は、掲載情報についてバックアップを行う義務を負いません。利用者は、自己の責任と費用において、掲載情報のバックアップを行うものとします。
5.当社は、利用者が投稿した掲載情報の内容(掲載情報に本サービスの範囲外のWebサイト、モバイルサイト等へのリンクが入る場合、当該サイトの内容を含みます。)について、その適法性、信頼性、正確性、完全性、有用性、安全性、最新性、第三者の権利の非侵害性等を含め何ら保証するものではなく、一切責任を負いません。

第18条 損害賠償の請求
利用者が法令、公序良俗もしくは本規約に違反し、不正に本サービスを利用し、または利用者の責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求(弁護士費用等を含みます。)またはその他の法的措置をとる場合があります。

第19条 権利義務の譲渡禁止
利用者は、本サービスの利用に関連して当社との間に生じる自己の権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡し、承継し、または担保の目的に供してはならないものとします。

第20条 規約の変更
1.当社は、当社の判断により本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サービス上に表示した時点で直ちに効力を発し、適用されるものとします。
2.本規約の変更により生じた利用者の損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

第21条 準拠法および合意管轄
1.本規約の有効性および義務の履行等、本規約についての解釈は、日本法に準拠するものとします。
2.本サービスまたは本規約に関して、当社と利用者の間で疑義または紛争が生じた場合、両者誠意を持って協議のうえで解決を図るものとします。協議により解決できない場合、訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

(附則)
平成20年3月31日制定・施行
平成23年5月30日改定
平成27年8月4日改定
平成30年12月3日改定

<楽団の登録に関する注意事項>
1.無料会員および有料会員は、自らが所属する楽団(各種楽団の他、演奏家の個人または集団等を含みます。以下同じです。)を代表して、楽団の登録をすることにより、当該楽団の団員募集および公演情報等の掲載をすることができ、また、その他の当社が提供する機能等を利用することができます。以下、楽団の登録を行った無料会員または有料会員を「登録者」といいます。

2.楽団の登録は基本的に無料ですが、当社の指定する条件に該当する楽団については有料となる場合があります。

3.前項に該当する楽団および登録者が当社所定の手続きに従い有料登録を行った楽団については、楽団および公演のPR等をサポートする様々なサービスを受けることができます。有料登録に必要な費用、支払方法、有効期間その他の詳細については、当社が別途定めるとおりとします。

4.登録者は、楽団IDおよびパスワードを大切に保管、管理し、第三者に開示しないものとします。また、登録者は、楽団IDおよびパスワードを、有償無償を問わず、第三者に譲渡し、貸与し、または担保に供してはならないものとします(別の楽団の公演情報等の掲載に利用することも含みます)。

5.楽団IDおよびパスワードが第三者に使用されたことにより登録者または楽団に生じた損害については、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負いません。なお、登録者は、楽団IDおよびパスワードが第三者に使用されていることを知ったとき、またはその可能性があることを知ったときは、速やかに当社に報告しなければならないものとします。

6.登録者は、楽団の登録のために当社に提供した情報の内容に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更の届出を行うものとします。登録者がこの届出を怠ったことにより登録者または楽団に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

7.登録者は、楽団および公演等に関し、誤解を生じさせることのないよう十分に注意のうえ、正確かつ最新の情報を投稿、公開するものとします。

8.当社は、登録者が投稿、公開した内容について個別の審査等を行いませんが、当社が本サービスにおいて公開される内容として適切でないと判断するものについては、登録者に対する事前の通知なく削除することがあります。なお、この場合当社は登録者に対し、削除の理由を説明する義務を負わないものとします。

9.登録者は、いったん投稿、公開した楽団または公演の情報等を削除したい場合、その旨を自ら当社に申し出るものとします。当社は、登録者の本人確認を行ったうえで削除します(本人確認ができない場合には削除に応じられません。)。なお、有料登録をした楽団がその有効期間中に登録を削除した場合でも、理由の如何を問わず、当社は既に支払われた費用の返金義務を負いません。

初版:平成30年12月3日

個人情報の取り扱いに関する方針

当社は本サービスにおいて、利用者からお預かりする個人情報を次の方針に従い取り扱います。

第1条 個人情報の取得
利用者は、当社が第2条に定める利用目的のために、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、代金決済内容等の利用者の情報、利用者の趣味嗜好に関する情報、ならびにチケットの申込み履歴やその他本サービスの利用履歴等の利用者に関する履歴(以下、これらを総称して「個人情報」といいます。)を、記録(電話でのお問い合わせ時に行う通話録音を含みます。)することに同意するものとします。また、必要な個人情報をご提供いただけない利用者や誤った個人情報をご提供いただいている利用者は、本サービスの提供が受けられないことを予めご了承いただきます。なお、当社は、本サービスにおいてクッキーやウェブビーコン等の技術を使用していますが、これらを用いて本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

第2条 個人情報の利用目的
当社は、利用者により提供された個人情報を、以下の各号に定める目的で利用します。なお、以下の各号に定める目的以外で個人情報を利用する場合、改めて目的を通知し、利用者の同意を得るものとします。
(1)当社が取り扱うチケットおよび本サービスの販売、提供(いずれも受付、代金決済、発送、当日引渡し等を含みます。)
(2)全号に付随するサービス(約款等の発送、公演の変更・中止等のWEB、電子メール、郵便、電話等による案内や、その他本サービスを提供する上で必要と判断した確認のための連絡等)
(3)公演情報の案内、その他本サービスに関連する情報の案内
(4)本サービスに関する利用者へのサポート、お問い合わせ、相談への対応
(5)本サービスの充実、その他当社サービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーン、各種プレゼント等の実施(受付、抽選、謝礼、景品の発送等を含みます。)
(6)営業活動や新たなサービスの開発の参考とするため、個人を識別または特定できない態様にて集計した統計資料の作成およびそれらを用いたマーケティング分析
(7)システムの運用、管理やお問い合わせ対応のためのアクセス情報(WEBサイト、携帯サイト、電話等)の利用および記録

第3条 第三者への提供
1.利用者は、当社が前条に定める目的で個人情報の利用を行うにあたり、その範囲で当社が業務を委託する第三者(以下「業務委託先」といいます。)がかかる業務の遂行のために個人情報を利用すること、また、そのために必要な範囲で当社が個人情報の一部(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等)を業務委託先に提供することに同意するものとします。この場合、当社は業務委託先に対して個人情報を定められた目的以外で使用しない義務を課し、業務委託先が個人情報を適切に管理しているかを監督します。
2.当社は、利用者が当日公演会場にてチケットの引渡しを受けるにあたり、本人確認(利用者以外の第三者が受領する場合には、当該第三者も含みます。)を行う必要があるため、また、利用者が公演中止または変更等の連絡を迅速に受ける必要があるため、チケットを提供する主催者に対して個人情報の一部(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等)を提供します。利用者は、予めこれに同意するものとします。なお、主催者が利用者に対し、関連するサービスや公演に関する情報を提供する場合があります。
3.利用者は、チケットの購入その他本サービスの利用において、クレジットカードや振込等による代金決済を行う場合に、クレジットカードの有効性や振込等を確認するため、当社と金融機関等との間で、個人情報の交換を行うことを予め承諾するものとします。
4.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合に、個人情報の全部または一部をユーザーの同意を求めることなく、第三者に対して提供することができるものとします。
(1)法令に基づく場合。
(2)人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難、あるいは同意を得るために時間を要するとき。
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4)国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

第4条 個人情報の安全管理措置
当社は、取得した個人情報について、漏洩、滅失、毀損、不正なアクセスまたは改竄の防止、その他個人情報の安全管理のために、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な措置を講じます。

第5条 個人情報の開示・訂正等の求めに関する手続き
当社は、利用者本人からの求めにより(運転免許証、保険証、パスポート等のコピーその他の本人確認書類による本人確認を行います。)、当社が保有する個人情報の内容の確認、訂正、削除、利用の停止等に応じます。

第6条 退会後の個人情報の消去
退会した無料会員または有料会員の個人情報は、退会手続後も必要な期間は、当社において保管し管理するものとします。

【個人情報に関する問い合わせ先】
株式会社スナッピー・コミュニケーションズ
(住所記載)
個人情報保護管理責任者 小林四一
TEL 03-5281-9833
電子メール okesen@snacle.jp

初版:2015年10月20日
第2版:2016年3月8日

 

商取引に基づく表示

販売業者:株式会社スナッピー・コミュニケーションズ
運営統括責任者:小林四一
所在地:101-0062東京都千代田区神田駿河台2-1プラザお茶の水ビル4F
電話番号:03-5281-9833
※オケ専♪の使い方や掲載についてのお問い合わせは、メールフォームよりお願いします。
メールアドレス:okesen@snacle.jp
屋号:オケ専♪
提供時期:お申込手続きが完了した時点からご利用いただけます。
申込後のキャンセル:オケ専♪事務局に直接お問合せください

    

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